Deux rôles distincts
Pour la gestion des comptes agents, de l’essai, de l’abonnement, du support et de la sécurité du service, Jean-Baptiste BORZYCKI, entrepreneur individuel, SIREN 844 092 320 agit comme responsable de traitement.
Pour les données de mandats, de biens et de vendeurs saisies par une agence ou un mandataire, le client professionnel détermine les finalités et agit comme responsable de traitement. VendeurBrief agit alors comme sous-traitant, uniquement sur ses instructions, selon l’annexe RGPD.
Données, finalités et durées
Vocal et transcription
Le vocal est traité dans le navigateur de l’agent et n’est pas conservé par VendeurBrief. La transcription disponible dépend des fonctions du navigateur. Seul le texte relu et confirmé par l’agent est enregistré dans le dossier.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux membres autorisés de l’espace agence et, via un lien privé révocable, aux vendeurs rattachés au dossier. Elles peuvent être traitées par les prestataires strictement nécessaires à l’hébergement, au stockage, à l’authentification, au paiement et au support.
Aucune donnée de mandat n’est vendue ni utilisée pour de la publicité ciblée.
Transferts hors Espace économique européen
Des transferts hors EEE peuvent intervenir lorsque cela est nécessaire à la fourniture du service. Ils reposent sur une décision d’adéquation ou sur des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les prestataires applicables sont suivis dans le registre des fournisseurs de VendeurBrief.
Vos droits
Selon le traitement, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité, ou vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Une demande s’adresse d’abord à l’agence pour les données d’un dossier vendeur, et à vendeurbrief@gmail.com pour le compte VendeurBrief. Une réponse est apportée en principe sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL.
Cookies et stockage local
VendeurBrief n’utilise actuellement aucun traceur publicitaire ni outil de mesure d’audience. Les éléments techniques strictement nécessaires à l’authentification et à la sécurité peuvent être déposés par la plateforme. La PWA met uniquement en cache des fichiers statiques — styles, scripts, polices et images publiques — jamais les pages vendeurs, réponses API ou données de dossier.
Sécurité et incidents
Les mesures principales sont décrites sur la page Sécurité. En cas d’incident susceptible d’affecter un client, VendeurBrief l’informe sans retard injustifié avec les informations utiles pour évaluer le risque et respecter ses propres obligations.